Arsip

Posts Tagged ‘Ombudsman’

Sekelumit tentang Indikator Sukses LO Daerah Istimewa Yogyakarta

Lembaga Ombudsman Daerah Istimewa Yogyakarta (LO DIY) adalah lembaga mandiri dan independen, yang dibentuk oleh Pemda Provinsi DIY, berfungsi dalam: pengawasan, mediasi pelayanan masyarakat terhadap penyelenggaraan pemerintahan daerah berdasarkan asas-asas umum penyelenggaraan pemerintahan daerah dan untuk mewujudkan demokratisasi, di lingkungan Daerah Istimewa Yogyakarta.

Apakah Indikator Sukses LO Daerah Istimewa Yogyakarta? Mari berdiskusi via slide ini. Semoga bermanfaat.

Iklan

Burukkah Pelayanan Pemerintah Daerah?

Sumber: Editorial Media Indonesia, 19 Desember 2014
PEMERINTAH ada semata-mata untuk melayani masyarakat. Dalil itu mestinya bersifat universal. Siapa pun, kapan pun, dan di mana pun pemerintah itu berada semestinya selalu mendudukkan tugas melayani publik di atas kepentingan yang lain. Namun, konsep yang sesungguhnya sederhana itu tetap saja kerap luput dalam perilaku pejabat. Yang terjadi malah sebaliknya. Pejabat pemerintah lebih asyik menjadi pelayan diri sendiri ketimbang melayani masyarakat. Mereka yang mestinya menjadi abdi justru lebih banyak menampilkan watak priayi.

Apakah kualitas Pelayanan Publik masih rendah?

Apakah kualitas Pelayanan Publik masih rendah? Gambar dari: blog.ub.ac.id

Parahnya penyakit lupa posisi sebagai pelayan publik itu sudah menjadi endemik di kalangan pejabat negeri ini. Tidak terkecuali di daerah. Itu dibuktikan dengan banyaknya laporan masyarakat ke Ombudsman Republik Indonesia selama 2014 yang sebagian besar merupakan keluhan atas buruknya pelayanan publik pemerintah daerah. Dari 6.180 laporan yang masuk, 43,7% ialah keluhan terhadap pemda. Itu, menurut Ombudsman, meneruskan tradisi dari tahun-tahun sebelumnya bahwa pemda selalu menempati peringkat satu terbanyak sebagai pihak terlapor.
Baca selanjutnya…